・ご購入者様がご遺骨と離れる期間が少ないようにあえてご遺骨を発送いただくのを遅くするようにお願いしている
　(商品により発送時期は異なる)

・ご遺骨が到着したら、速やかに受け取った連絡をしている

・ご遺骨の保管場所は綺麗な木製の収納箱です。
亡くなった方がゆっくりおくつろぎいただけるようにという想いを込めて、木箱の個室でお預かりします。(ご遺骨が多い時は相席になる場合もございます)

・ご遺骨の保管場所近くにはさざれ石を置き、浄化された良質な空間になるようにしています。

・一番最初に保管するときは数珠を使用して黙祷

・日々手を合わせ、黙祷

・納骨時に使用する道具は全てアルコール除菌

・納骨はひとつずつ行う
　流れ作業ではなく、作業台にはひとつの指輪とそのご遺骨と道具しか置かないため、間違って他のご遺骨を入れるようなことはありません。

・納骨開始時と終了時に、数珠を使用して黙祷。

・ご購入者様がご遺骨を入れた容器のまま、その中でそっと優しく砕きます。　(破片はその容器の中で収まります)

・あまり全体が砕けないように端っこを砕いています。

・いただいた手紙や写真は近くに置いて、封入時のお写真希望の方にはその写真に手紙等が映るように撮影。

・ご遺骨がついた、ご遺骨がついたかもしれないティッシュ等も完成品と一緒に同梱してお返し。(なるべく一粒も当店にご遺骨が残らないようにしています。当店で故意にご遺骨を捨てるようなことは絶対ありません。)

・いただいた手紙等は大切に保管しています。
　やり場のないお気持ちやお伝えしたいことがあれば、どうぞお手紙にしてください。