Cekaiwaは
「お求めやすいお値段」にこだわり、
高品質で業界最安を目指して企業努力をしています。

安さの秘密は、Cekaiwaでは「すること」「しないこと」があるハッキリ決めていることです。

大事なところはしっかりする。過剰すぎることはやめ、コストを抑えるためにしないことを決める。そうすることで低価格でのご提供を実現しました。

✳大事だから「しっかりする」こと✳

・ご遺骨のお取り扱いはとても丁寧、誠実
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・某ブランドと同じ品質の金属でご提供
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・デザイン・耐久性・付け心地を考えた指輪の形
　→ 詳しくはこちら準備中

・品質保証あり、ご購入後のメンテナンス、アフターサービスあり。初期不良は無償でご対応。
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・気持ちを込めた対応、ご納得いくまでご相談に乗ります
　→お問い合わせはこちら

✳お求めやすいお値段でご提供するために「しない」こと✳

・写真・動画はデータで納品。アルバム等はお送りはしてません。

・必要最低限の梱包。すごくオシャレな梱包はしません。

・ジュエリーケースに力を入れすぎません。程良い高級感のケースです。
　※宅急便コンパクト仕様の場合は小さめのケース

・広告に費用を使っていません。口コミとレビューのみのため、なるべくレビューのご投稿のご協力をお願いしています。

・メールの返信は一日平均で1〜3通程度。カスタマーセンターはないので、すぐにご返信ができません。ご用件・ご質問等はなるべく一通にまとめてご連絡ください。

・不定休のため、1日以上ご返信がない場合もございます。

・作業中が多いため、電話にあまり出れません。
　電話をご希望の場合は、ご都合のいいお日にちとお時間をメールでご連絡ください。

・手書きの長文のお手紙はお入れしていません。ちょっとした手書きメッセージのみ書かせていただいてます。

・沢山のスタッフを雇わず、少人数で運営しています。そのため、病気・怪我等で作業できない場合は完成が遅れることもあります。納期厳守てやお急ぎの方は他店様をご利用ください。

・対面接客はしていません。
　人件費削減のため、ネット販売のみとなっております。何卒ご理解いただきますようお願いいたします。